Regulamin usług projektowych
Regulamin określa zasady świadczenia usług projektowania wnętrz przez Polaris Projekt sp. z o.o.. Poniżej znajdziesz spis rozdziałów, które pomagają szybko dotrzeć do interesującego Cię zapisu.
1. Postanowienia ogólne i przedmiot regulaminu
Regulamin określa zasady zamówienia i realizacji usług projektowania wnętrz: projektów koncepcyjnych, projektów wykonawczych oraz doradztwa w doborze materiałów i kolorów. Usługi są adresowane do osób fizycznych oraz podmiotów planujących urządzenie mieszkania lub domu. Regulamin nie reguluje samodzielnych prac budowlanych i remontowych, które klient zleca wykonawcom we własnym zakresie.
Stroną umowy po stronie wykonawcy jest Polaris Projekt sp. z o.o.. Umowa jest zawierana w formie elektronicznej lub pisemnej, zgodnie z wyborem klienta.
2. Składanie zapytania i zawarcie umowy
Zapytanie składane jest przez formularz dostępny na stronie naszej oferty projektowej lub bezpośrednio przez dane opublikowane na stronie kontaktu. Zapytanie powinno zawierać opis pomieszczeń, preferencje stylistyczne oraz, jeśli istnieją, dokumenty techniczne lokalu. Odpowiadamy na zapytanie po zapoznaniu się z przesłanymi materiałami.
Wycena projektu powstaje po otrzymaniu kompletnej dokumentacji lokalu. Umowa zawiera zakres projektu, jego etapy oraz terminy realizacji.
3. Terminy realizacji projektu
Termin realizacji projektu koncepcyjnego określa umowa. Zakres projektu wykonawczego oraz dodatkowe konsultacje ustalane są indywidualnie i zapisywane w umowie. Terminy dotyczą projektowania; harmonogram prac wykończeniowych zależy od wykonawców klienta.
4. Zasady płatności
Wysokość wynagrodzenia za każdy pakiet ustalana jest indywidualnie, a szczegółowe stawki podajemy na zapytanie. Płatność odbywa się na podstawie faktury, zgodnie z harmonogramem zapisanym w umowie. Zasady dotyczące zaliczki i płatności końcowej określa umowa.
5. Odstąpienie od umowy i zwrot płatności
Zasady odstąpienia od umowy oraz zwrotu płatności określa umowa oraz przepisy prawa polskiego. Szczegółowe warunki odstąpienia ustalane są indywidualnie i udzielamy ich na zapytanie.
6. Odpowiedzialność strony
Wykonawca odpowiada za zgodność projektu z opisem zamówienia oraz za wytyczne techniczne opisane w dokumentacji. Klient odpowiada za rzetelność przekazanych dokumentów oraz za decyzje podjęte samodzielnie w trakcie realizacji. Odpowiedzialność ogranicza się do wartości zamówionego projektu.
7. Reklamacje i dane kontaktowe
Reklamacje związane z realizacją projektu można zgłaszać mailowo lub telefonicznie. Rozpatrujemy je zgodnie z przepisami prawa polskiego. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.